Handy-Hotspot funktioniert auf dem Computer nicht - was tun?

Durch einen Handy-Hotspot wird das Smartphone zu einem mobilen WLAN-Router, der anderen Geräten wie Computern und Laptops die Verwendung der mobilen Daten des Smartphones ermöglicht. Die Geräte können über WLAN-Verbindung den Zugang zum Internet erhalten. Wählen Sie einfach das vom Handy zugänglich gemachte WLAN-Netzwerk aus und geben Sie das optionale Sicherheitspasswort ein. Was ist jedoch zu tun, wenn sich Ihr Computer mit dem Handy-Hotspot nicht verbindet? Wir listen die häufigsten Gründe auf.

Falsches Zugangspasswort

Der persönliche Handy-Hotspot sollte das Passwort enthalten, damit unerwünschte Personen Ihre mobilen Daten nicht verwenden. Sie können das Passwort in den Hotspot-Einstellungen Ihres Smartphones in eine beliebige Zeichenfolge ändern. Ebenso können Sie den Gerätenamen bearbeiten, der in der Liste der WLAN-Zugangspunkte des Computers angezeigt wird. Stellen Sie bei der Eingabe des Passworts auf Ihrem Computer sicher, dass Sie Groß- und Kleinbuchstaben korrekt verwenden.

Problem mit der Netzwerkkarte

Die Netzwerkkarte ist ein automatisiertes, integriertes Windows-Tool, das für die Verbindung des Computers mit dem Internet verantwortlich ist. Wenn Sie Probleme mit dem Handy-Hotspot haben, der sich mit Ihrem Computer nicht verbindet, überprüfen Sie zuerst die Treiber Ihrer Netzwerkkarte. Vergessen Sie nicht, sie fortlaufend zu aktualisieren.

Um die Treiber der Netzwerkkarte zu überprüfen, öffnen Sie die Suchmaschine des Startmenüs und geben Sie „Probleme mit der Netzwerkkarte suchen und beheben“ ein. Dann sollte ein Fenster mit dem Titel „Fehlerbehebung bei Computern“ angezeigt werden. Klicken Sie auf „Weiter“, um den Scan zu starten, der Fehler erkennt.

Treiber-Update

Laden Sie immer neue Treiber von der offiziellen Website des Netzwerkkartenherstellers herunter, auf der Sie auch Installationsanweisungen finden. Sie können die Installation auch über den Geräte-Manager durchführen, indem Sie zur Registerkarte „Netzwerkkarten“ gehen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treibernamen und wählen Sie die Update-Option. Dann starten Sie Ihren Computer neu. Wenn Ihr Computer überhaupt keine Verbindung zum Internet herstellen kann, laden Sie den Treiber von einem anderen Computer herunter und übertragen Sie ihn auf einen kompatiblen Datenträger.

Stellen Sie den alten Treiber der Netzwerkkarte wieder her

Manchmal kann der Computer aufgrund eines falschen Netzwerkkarte-Updates mit dem Handy-Hotspot nicht verbunden werden. Ein Fehler tritt auf, wenn der Hersteller ein fehlerhaftes Update bereitstellt, aber auch in einer Situation, in der beim Herunterladen des Updates Störungen auftreten, z. B. mit Internetnetzwerk. Versuchen Sie in diesem Fall, den alten Treiber der Netzwerkkarte wiederherzustellen. Sie können dies tun, indem Sie zum Geräte-Manager gehen und die Netzwerkkarte aus der Liste auswählen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen Ihrer Netzwerkkarte und suchen Sie nach „Eigenschaften“.

Nachdem Sie die Eigenschaften der Netzwerkkarte aufgerufen haben, suchen Sie die Registerkarte „Treiber“ und wählen Sie „Treiber wiederherstellen“. Dann sollten Sie den Computer neu starten. Wenn die Option inaktiv ist, gibt es keinen Treiber, also können Sie die Einstellungen der Netzwerkkarte nicht wiederherstellen. In diesem Fall können Sie auf der Website des Herstellers nach einem älteren Treiber suchen. Nach dem Wiederherstellen des vorherigen Treibers deaktivieren Sie auch die automatischen Netzwerkkarte-Updates.

Stellen Sie eine neue Verbindung her

Wenn Sie immer noch Probleme mit dem Handy-Hotspot haben, kann dies an einem Authentifizierungsfehler liegen. Versuchen Sie in diesem Fall, die aktuelle Verbindung zu löschen, und stellen Sie dann eine neue her. Sie können beispielsweise den Sicherheitsschlüssel für den Handy-Hotspot ändern und die Option zum Herstellen einer Verbindung zu einem neuen Netzwerk auf Ihrem Computer auswählen.

Deaktivieren Sie die Firewall und die Antivirensoftware

Ein zu restriktives Antivirenprogramm verhindert manchmal Hotspot-Verbindungen. Wenn Sie Probleme mit der Verbindung über einen mobilen Zugangspunkt haben, sollten Sie Antivirensoftware und Firewalls vorübergehend deaktivieren. Dies gilt natürlich für den vertrauenswürdigen Smartphone-Hotspot. Vergessen Sie nicht, die Software nach Beendigung der Verbindung wieder einzuschalten.

Schalten Sie Bluetooth aus

Auf einigen Computern und Laptops kann ein ordnungsgemäßer WLAN-Betrieb die Bluetooth-Konnektivität beeinträchtigen. Sie können versuchen, Bluetooth auszuschalten, um das Problem zu beheben. Gehen Sie dazu über die Taskleisten-Suchmaschine zu den Bluetooth-Einstellungen und schalten Sie ihn einfach aus.

Überprüfen Sie den WLAN-Adapter

Manchmal kann ein schwieriger Zugriff auf den Handy-Hotspot auf einen fehlerhaften WLAN-Adapter auf Ihrem Computer zurückzuführen sein. Verwenden Sie die Befehlszeile des Betriebssystems, um zu überprüfen, ob der Adapter ordnungsgemäß funktioniert. Geben Sie in der Suchmaschine in der Taskleiste „CMD“ ein und wählen Sie die Option „Befehlszeile“ aus. Geben

Sie den Befehl „NETSH WLAN show drivers“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Überprüfen Sie anhand der Ergebnisse, ob Ihr Hotspot unterstützt wird. Wenn sich herausstellt, dass dies nicht der Fall ist, bedeutet dies, dass der WLAN-Adapter die Hotspot-Funktion nicht enthält. In diesem Fall müssen Sie einen neuen Adapter kaufen.